Herzlich Willkommen!

Beschwerdestelle Jugendhilfe für die Städte Ahaus, Bocholt, Borken und den Kreis Borken

Wir bieten Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen Rat und Unterstützung an, die Anspruch auf Leistungen nach dem Kinder- und Jugendhilfegesetz (SGB VIII) wünschen/haben und sich bei der Leistungsgewährung durch das Jugendamt nicht ausreichend beteiligt, beraten, betreut oder beschieden fühlen.

Junge Menschen und Leistungsberechtigte befinden sich in Konfliktsituationen mit dem Jugendamt in einer eher „ohnmächtigen Position“, weil Sie sich eventuell ungerecht behandelt fühlen und/oder selten über gute fachliche und rechtliche Kompetenzen verfügen.

Auch ein Jugendamt

  • kann sich irren,
  • oder eine Entscheidung treffen, die - aus welchen Gründen auch immer - nicht akzeptiert wird.

Wir haben ein offenes Ohr für Fragen bei Problemen mit dem Jugendamt im Einzugsgebiet der Beschwerdestelle.

Wir nehmen Ihre Beschwerde entgegen und setzen uns gemeinsam mit Ihnen für eine Lösung des Konfliktes ein.

kostenlos - vertraulich - unabhängig